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ご利用ガイド補足





○サイズ交換時の送料無料 ○ラッピング資材同梱 ○Amazonペイ/LINE Pay について
○その他補足事項


■サイズ交換時の送料無料（１回まで）について
当店商品は特に記載が無い限り原則すべてインポートサイズとなります。
詳しくはこちらのページにてご確認ください。

なおご購入商品のサイズ交換をご希望される場合、新しいサイズの商品の発送料金は無料となります。
以下詳細となります。

・サイズ交換時の発送は原則エコノミープラス（容量オーバーの場合のみスタンダード発送）となります。
・サイズ交換は到着後１週間以内の商品が可能となります。
・商品は新品の状態に限ります。（試着はOK)
・お客様のご住所から当店まで返送する際の送料はお客様負担となります。
・サイズ交換の送料無料適用はオーダー毎１回のみとなります。（２回目以降は有料）
・その他商品によって返品・サイズ交換が不可のものがございます。
　詳細はこちらのページをご確認下さい。



■ラッピング資材同梱サービス
ギフト用のラッピングバック＆シールを同梱させていただくことも可能です。
セット内容は特製マット地ギフトバック＆ギフトシールとなりご自身で簡単にラッピングが行えます。
ご希望されます場合レジ画面のチェックボックスにチェックを入れてください。

所定の条件で有料となる場合と無料となる場合がございます。

＜無料となる場合＞
・合計代金が税込2200円以上の場合。
・合計代金に関わらずユニフォームやアパレル類または送料無料の各種グッズをご購入の場合。

＜有料となる場合＞
・上記以外の場合。税込110円の手数料が加算されますので、お送りするお取引詳細メールにてご確認ください。

原則1オーダーにつきギフトバック＆シール1セットとなりますが、
1つのバッグに入りきらない枚数の場合、2セット以上同梱される事がございます。
＊恐れ入りますがセット数を事前にご指定いただく事は出来ません。

配送途中でラッピングが崩れる可能性がございますため、
原則当店ではラッピングを行わず資材のみお送りしておりますが、
ラッピングをした上（納品書も同梱無し）で発送することも可能です。
ただし少々お時間（1週間程度お待ちいただくこともございます）がかかりますので、ご留意いただければと思います。

＜ラッピング資材参考画像＞
梱包資材は以下の2種類（サイズは大と小・色は赤と茶）がございます。
恐れ入りますが、ラッピング資材をお選びいただくことは出来ませんので、あらかじめご了承ください。

・ラッピング資材A
　（特製マット地バック＆
ギフトシール）
ラッピング		 ・ラッピング資材B
　（特製マット地バック＆
ワイヤー＆ギフトシール）
ラッピング


・資材Aを梱包した状態
ラッピング

・資材Bを梱包した状態
ラッピング


ギフトバック小は小物グッズやユニフォーム1枚用、ギフトバック大はユニフォームが3-4枚
入る大きさとなっております。






■Amazonペイ/LINE Pay について
決済処理完了前にブラウザを閉じてしまいますと、当店からのご請求を行うことが出来ません。
その場合、ご注文は原則自動的にキャンセルとなりますので、決済処理完了までページを閉じないようご注意ください。

＜Amazonペイについて＞
・AmazonIDをお持ちの場合、同IDをご使用の上当店でお買い物をすることが可能です。
　住所等の入力が省略できますほか、Amazonに登録のクレジットカードでのご注文も可能です。

・当店で購入した商品もAmazonマーケットプレイス保証の対象となります。
＊ただしAmazonに登録されていない住所に配送した場合保証適用外となります。

・当店のポイント会員に登録されている場合、AmazonIDと当店ポイントIDを紐づけすることが可能で、
　当店ポイントの利用（加算／使用）も可能です。

・Amazonペイではご注文金額の修正額に制限がございまして、商品代金の総額が少ないケース等、
　当店で追加決済やお買い直しをお願いする場合がございます。

　また、オーソリ確認のタイミングがクレジットカードと異なりますため、
　業者製シート等価格変更が必要となる商品の場合、ご請求額の変更がご注文直後ではなく、
　しばらく時間が経って行われることがございまして、
　お取引メールに記載された価格が変更前の金額になっていることがございます。
（最終的なご請求額は、間違い無く正しい金額にて処理されます）

＜LINE Payについて＞
・LINE Payは仕様上、決済完了後のお見積り変更が行えません。
　そのため商品金額や送料変更等でお見積りが変わりました場合、受注後に再決済のお願いをすることがございます。
　あらかじめご留意いただければ幸いです。



■その他補足事項について
・ウェブサイトからのご注文以外にメールでのご注文やお電話でご注文いただくことも可能です。
メールアドレスはreply@bbfb.jp、電話番号は03-3909-8090となっております。

電話対応は午後1時から午後5時まで、水曜、土曜はお休みとなっております。
臨時営業日や臨時休業もございますので、ウェブサイトの営業日カレンダーにてご確認下さい。


・通常売り切れ後の商品はショッピングカートに入らなくなりますが、
支店サイトからの同タイミングでの発注など
極稀に品切れ後の商品がカートに入ってしまう場合がございます。
在庫不足の際には迅速にご連絡をさせていただいておりますので、
何卒ご了承くださいますようお願いいたします。

・以下のケースに該当する場合ご注文が自動的にキャンセルとなる事がございます。
　　＊所定のお取り置き日数（原則10日間）が経過した場合
　　＊ご発注日より前に、代金の未入金となっているご注文分がある場合
　　＊ご注文内容に確認の必要な事項があり、当店からメールを送信後
　　ご返信無く1週間以上経過した場合

★お取引詳細メールでの合計金額につきまして、
ショッピングカートで表示された金額から変更される場合がございます★
以下のケースに該当する場合、ショッピングカートの金額から変更となる事がございます。

１，マーキングで新規フォントの場合や背番等単体等特殊注文の場合
（変更箇所→背番号業者で見積もり確定後、再度ご連絡）

２，ポイントでのマーキング交換等特殊クーポンをご利用の場合
（変更箇所→割引特典を適用の上合計代金を確定）

３，「最安発送」をご選択、あるいはお選びいただいた発送方法では商品の大きさが容量をオーバーしてしまう場合
（変更箇所→ご注文品の容量を当店でご確認の上、発送可能な最安出荷方法をお選びし送料を確定）

４，ポイントご利用が不可の商品・クーポンに対して、ポイントをご利用の場合
（変更箇所→ポイントはIDにお戻しとなります）

５，ラッピング無料条件を満たさない時、ギフトバッグの同梱をご希望された場合
（変更箇所→合計代金に110円が加算されます）

６，在庫不足または在庫切れ商品が含まれる場合
（変更箇所→ご用意できる在庫数量に変更、または在庫切れ商品をキャンセルしたうえで合計額を再計算
＊お送りできる商品が無い場合自動的にキャンセルとなります）
なお在庫不足・在庫切れが生じた場合、必ずご報告メールをお送りします。

以上の場合、当店で合計金額を改めて計算した上、後ほどお取引詳細メールをお送りさせていただきます。
そちらに記載されたご注文内容にお間違いがないかご確認下さいますようお願いいたします。

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