■年末年始の営業および配送処理について
<メール対応について>
年末年始、大晦日元旦を含め
通常通り原則24時間以内にご返信いたします。
なお外注業者の多くがお休みとなります為、
商品のお取り寄せに関してや業者製シートの確認などは
回答までお時間がかかる見込みです。
<お電話でのお問い合わせと発送業務について>
・12月29日日曜まで通常営業
・12月30日月曜〜1月3日金曜までお休み
・1月4日土曜日が臨時営業
・1月5日日曜日以降は通常営業
<その他の臨時営業日・休業日のお知らせ>
<臨時営業日>
12月21日土曜日
*お電話でのお問い合わせ(13-17時)
*発送・集荷業務が行われます
<臨時休業日>
12月22日日曜日
*お電話でのお問い合わせと発送業務がお休みとなります。
*メールでのお問い合わせにつきましては
通常通り原則24時間以内にご返答いたします。
<年末年始の配送業務につきまして(重要)>
弊社運送業務の委託会社(日本郵便、ヤマト運輸)の運行体制に準じます。
(ヤマト運輸および日本郵便)
12月29日(当店の年内最終営業日)
上記日付の前日までに御注文確定・御支払完了となった場合、
商品出荷は年内となります。*マーキングオーダーを除く
上記日付以降の御注文分に関しましては、
恐れ入りますが原則年明け以降の発送となります。
また各地の天候や道路状況などによって、
遅延等が発生する可能性もございます。
大変申し訳ございませんが
納期遅れへの補償はございませんので、
あらかじめご確認の上ご注文くださいますよう
何卒よろしくお願いいたします。
■一部商品の納期について
・年末年始は外注業者のほとんどがお休みとなります。
その為以下の商品は通常の納期よりもお時間がかかります。
*メーカー取り寄せのユニフォームおよびマーキングシート
*チームオーダー用シートを含む業者製マーキングシート
通常時期と比較し1〜2週間程度納期が延びます。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが
何卒ご了承くださいますようよろしくお願いいたします。
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