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2023/12/16＜12月の臨時営業日・休業日のお知らせ＊年末年始の配送について＞

＜12月の臨時営業日・休業日のお知らせ＊年末年始の配送について＞

■年末年始の営業および配送処理について

＜メール対応について＞

年末年始、大晦日元旦を含め
通常通り原則24時間以内にご返信いたします。

なお外注業者の多くがお休みとなります為、
商品のお取り寄せに関してや業者製シートの確認などは
回答までお時間がかかる見込みです。


＜お電話でのお問い合わせと発送業務について＞

・12月29日金曜までが通常営業・電話対応13−17時

・12月30日土曜〜1月3日水曜までお休み

・1月4日木曜以降は通常営業・電話対応13−17時


＜その他12月の臨時営業日＞
12月23日土曜日
＊お電話でのお問い合わせ（13-17時）
＊発送・集荷業務が行われます

＜その他12月の臨時休業日＞
12月24日日曜日
＊お電話でのお問い合わせと発送業務がお休みとなります。
＊メールでのお問い合わせにつきましては
　通常通り原則24時間以内にご返答いたします。


＜年末年始の配送業務につきまして（重要）＞

弊社運送業務の委託会社（日本郵便、ヤマト運輸）の運行体制に準じます。

最終営業日12月29日前日までにご注文確定・お支払完了となった場合、
集荷は年内扱いとなります。＊マーキングオーダー等一部対象外有り

上記以降のご注文分に関しましては、
恐れ入りますが原則年明け以降の集荷となります。

また各地の天候や道路状況などによって、
遅延等が発生する可能性もございます。

大変申し訳ございませんが
納期遅れへの補償はございませんのでご注意くださいませ。


■一部商品の納期について

年末年始は外注業者のほとんどがお休みとなります為、
以下の商品は通常の納期よりもお時間がかかります。

＊メーカー取り寄せ商品
＊業者製マーキングシート

通常時期と比較し1〜2週間程度納期が延びます。

ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございませんが、
あらかじめご留意いただければ幸いです。
よろしくお願いいたします。

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